我們都知道電子設備難免會遇到故障的問題，在零售業(yè)中使用較多的收銀條碼掃描槍，常見的故障有掃描不了條碼，或者指示燈無法亮燈等等故障，而條碼掃描槍無法掃碼，就是一個常見的問題，都說遇事不要慌，我們就來看看如何解決這個問題吧。

故障1：掃描器的LED指示燈不亮

解決方法：條碼掃描槍的電源可能沒有連接，條碼掃描槍沒有電源或數據線界面松動，接觸不好。因此我們需要檢查條碼掃描槍的線以確保計算機電源正常，數據線與掃描器重新連接一次，如果有多余的數據線，可以嘗試一下能否接通電源。

故障2：串行端口線，讀取代碼無數據傳輸

解決方法：可能是沒有設置成串口模式或通信協議錯誤。要將掃描串口模式設置成串口模式，重新設置成正確的通信協議。

故障3：在死機后掃描條形碼或在計算機顯示不能識別USB設備時使用USB線

解決方法：可能是線材不良引起數據無法傳遞而死機和USB設備不良。我們可以通過更換線材來解決。

故障4：掃描是正常的，鍵盤不能使用

解決方法：可能是條碼掃描槍內部IC芯片不良或者燒壞。需要退回生產廠家進行維修。

以上只是條碼掃描槍無法掃碼的部分解決方法，如果遇到更加棘手的問題，可以綜合考慮，重新采購新的掃描器，如果使用時間過長就可以對故障產品進行淘汰也是一個好辦法。